Kennis borgen en delen
Stel, je organisatie neemt binnenkort afscheid van 5 collega’s (leaving experts). En ook nog allemaal van dezelfde afdeling. Of één van je collega’s is een echte expert in zijn of haar vak. Daar kunnen veel collega’s van leren.
Wat nu? Want met elkaar bezitten ze heel wat inhoudelijke kennis. Deze kennis wil je als organisatie natuurlijk behouden. Voordat ze echt afscheid nemen wil je hun kennis borgen. Zodat deze kennis beschikbaar is voor nieuwe medewerkers. Maar hoe doe je dat? Wateropleidingen helpt je hier graag bij.
Kennis borgen door Wateropleidingen
We beginnen met het maken van een kenniskaart. Voor elke collega die je organisatie verlaat organiseren we een individuele kennisdag. Op deze dag maken we de kenniskaart. Hier leggen we alle taken van je collega vast. Op welk niveau je collega deze taken uitvoert en welke kennisbronnen hij of zij hierbij gebruikt (expliciete kennis). Heel nauwkeurig. We leggen ook vast welke tips de kennisdrager heeft bij het uitvoeren van een taak (impliciete kennis). Een belangrijk criterium is welke kennis de collega kan overdragen. Hier gaan we uitgebreid op in.
Cursusdag
Nadat de kennis in kaart is gebracht organiseren we een cursusdag of workshop. De vertrekkende collega draagt de inhoud van de kenniskaart letterlijk over aan collega’s die de taken gaan overnemen. Of de expert deelt zijn kennis met andere collega’s. Zo blijft de kennis beschikbaar binnen je organisatie.
Inzicht
Een kenniskaart geeft inzicht over de aanwezige kennis van je collega. Individueel. Een kenniskaart laat duidelijk zien welke kennis overgedragen moet worden aan collega’s. Transparant dus. Zo ben je goed voorbereid op de experts die je organisatie verlaten. Kijk hier voor een voorbeeld van een kenniskaart. (pdf, 131 kB)
Meer informatie
We ontwikkelen al jaren maatwerktrajecten voor gemeenten en provincies. De afgelopen jaren hebben we voor gemeenten, provincies en drinkwaterbedrijven en waterschappen kenniskaarten ontwikkeld. Wil je meer weten over kenniskaarten? Of over referenties van gemeenten en drinkwaterbedrijven? Neem contact op met Els Vernooij (030) 60 69 421. Zij vertelt je hier alles over.
