- Home ›
- Veelgestelde vragen ›
- Organisatie
Organisatie
Hieronder vind je antwoorden op vragen over Wateropleidingen.
Wateropleidingen is in 1994 opgericht door een aantal waterorganisaties. We houden de waterkennis van jou en je collega’s op peil. Dat is ons doel. Dat is waar we al meer dan 25 jaar goed in zijn. Met 25 collega’s en 250 vakspecialisten werken we hard om de kennis van onze cursisten en klanten te actualiseren en te verbeteren. Dat doen we met ons praktijkgerichte en actuele aanbod.
Onze opleidingen zijn praktijkgericht. Het toepassen van kennis en vaardigheden in de dagelijkse werkpraktijk staat centraal en vormt het uitgangspunt voor onze visie op leren. We passen blended learning toe in de opleidingen voor een optimaal leerrendement. Boeiende lesdagen in combinatie met een digitale leeromgeving. Via deze leeromgeving oefen je met de lesstof en deel je kennis. Tijdens de lessen ligt de nadruk op de praktijk en het toepassen van kennis en vaardigheden.
Voor het ontwikkelen en uitvoeren van opleidingen en cursussen werken we nauw samen met vakspecialisten uit de watersector. Onze 250 docenten werken bij drinkwaterbedrijven, waterschappen, advies- en ingenieursbureaus, kennisinstituten of ze werken zelfstandig.
Ze delen hun kennis, ervaring en lichten theorie toe tijdens de lessen. En bespreken het toepassen van watertechnische kennis die cursisten nodig hebben in hun werk. Om docenten te ondersteunen in lesgeven, organiseren we didactische trainingen, masterclasses en individuele coaching.
Deelnemers bij Wateropleidingen krijgen toegang tot een digitale leeromgeving, Digitale WaterOpleidingen (DWO). Op de DWO vind je inhoudelijke informatie over je opleidingen, zoals het lesmateriaal, (oefen)opdrachten en communicatie met docent en medecursisten.
Indien je niet tevreden bent over de dienstverlening van Wateropleidingen, dan kun je een klacht indienen. Deze registreer je via het formulier klacht indienen.
Binnen een week ontvang je van ons een bevestiging van jouw klacht met een registratienummer. Binnen vier weken ontvang je een officiële reactie op jouw klacht.
Wateropleidingen respecteert jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Bij bezoek aan onze website, inzending van een informatievraag, inschrijving voor de nieuwsbrief of aanmelding voor een training/cursus/opleiding dan deel je jouw persoonsgegevens. Hier gaan wij zorgvuldig mee om. Lees meer hierover in onze privacy verklaring.
Wateropleidingen neemt de zorg voor de kwaliteit serieus. Het Kwaliteitsmanagementsysteem Wateropleidingen voldoet aan de eisen van de internationale standaard NEN-ISO 9001. Sinds 1999 werken we volgens het ISO-9001 gecertificeerde kwaliteitshandboek. Tijdens de jaarlijkse audit worden het handboek en alle procedures grondig gecontroleerd. Elke cursus of module wordt na afloop door de cursisten geëvalueerd op inhoud, actualiteit, praktijkgerichtheid, docenten, locatie en dienstverlening. Het oordeel van cursisten over inhoud, actualiteit en kwaliteit van docenten is gemiddeld een 4,3 op een schaal van 1 tot 5.
Vraag en antwoord
Over de volgende rubrieken zijn veelgestelde vragen en antwoorden beschikbaar.